DE US EN FR NL

Support

Wij bieden uitgebreide hulp voor en tijdens de uitvoering van projecten en wij laten u ook daarna nooit alleen en helpen u bij behoefte met onze wereldwijd werkzame klantenservice.

Verkoop

Onze verkoopafdeling adviseert u graag per telefoon. Bij ons hebt u het met vakmensen te doen. Onze verkoopafdeling denkt technisch, werkt ontwerpmatig en idee-rijk in nauwe samenwerking met de andere gebieden in het bedrijf samen. Graag adviseren wij u graag telefonisch vooraf (Tel. +49 2921 96040 – maak gebruik van onze terugbel-service rechts in de box) of bij u ter plaatse.

Klantenservice

Wij voeren overal ter wereld installaties en onderhoudswerkzaamheden uit. En soms gebeurt het dan toch…. Meestal dan, wanneer het totaal niet uitkomt. Gelukkig is er snel hulp. Onze klantenservice is het eerste aanspreekpunt en staat het eerste met advies bij de oplossing van storingen ter beschikking. Op verzoek zijn wij ook snel bij uw bedrijfswerkplaats ter plaatse en kunnen normaal storingen en defecten snel verhelpen.

Slijtage-gevoelige- en reserveonderdelen

Alle belangrijke reserve-onderdelen zoals bv. pakkingen, filters, besturingen en componenten etc. zijn normaal binnen 24 uur leverbaar en op verzoek ook zo snel bij u (in enkele regio’s op de wereld duurt de levering een beetje langer …). Moet een groter element worden vervangen, dan gaan reserve-fabricagedelen snel door onze productie zonder extra kosten op het inhaalspoor en zijn dan meestal na enkele dagen reeds bij de gebruiker.

Gehuurde toestellen

Wij bieden enkele vacuümtransporteurs en product-opslagstations van ons tegen een wekelijkse huur aan en helpen u erbij om overzichtelijke kosten bv. om nauwe doorgangen in de productie te overbruggen. Op verzoek worden deze huurtoestellen met volledig nieuwe pakkingen, filters etc. uitgerust zodat contaminatie na een grondige reiniging van de roestvrij stalen oppervlakken zeker uitgesloten kan worden.

Maak gebruik van onze terug bel service.